Wenn uns etwas stört, sind wir schnell bereit, es zu ändern. Trotzdem tun sich Unternehmen meist schwer mit Veränderungen. Ziele werden unterschiedlich interpretiert; es entsteht Unsicherheit und Widerstand, die den Change-Prozess blockieren.
Change Management
Change braucht einen Fixpunkt und darf nicht willkürlich wirken. Erfolgereiche Change Prozesse orientieren sich an einer gemeinsamen Vision. Werden die echten - oft auch unausgsprochenen und schwierigen Probleme adressiert, führt Change-Management zu einer bedeutsamen Entwicklung der Organisation. Wird der Prozess verständlich kommuniziert, lassen sich Widerstände leichter überwinden und die positiven Kräfte bündeln.
Jede Veränderung hat eine Wirkung - nicht immer die geplante! Change ist anspruchsvoll. Ziehen Sie bei der Planung immer die Perspektive der Mitarbeiter mit ein und nutzen Sie den Kenntnisse von Experten. Vertrauen ist schneller verspielt wie gewonnen.
Wir verstehen Change Management als Sammelbegriff für Organisationsentwicklung oder Prozessberatung. Unser Ziel ist es, Veränderungen auf strategischer, struktureller und/oder kultureller Ebene so zu begleiten, dass das Neue möglichst rasch und nachhaltig wirksam wird.
Veränderungsprozesse können oft kaum ohne - betriebswirtschaftlich deutlich spürbare - Reibungsverluste abgewickelt werden. Betroffene Teams und Mitarbeitende professionell zu mobilisieren, sie in der Wahrnehmung neuer Rollen und Logiken zu unterstützen sowie die emotionale Verarbeitung zu erleichtern, sind wichtige Kernziele unserer Unterstützung.
Mögliche Anlässe für Change Managementprozesse sind:
- Strukturveränderungen innerhalb der Organisation und somit neu zu definierende Prozesse und Prozessabläufe, Management von Schnittstellen
- Erhöhung der Kundenorientierung, Verbesserung der internen und externen Kommunikation
- Kulturveränderungen innerhalb der Organisation (z.B. kundenorientierte Haltung bei den Mitarbeiter/innen aufbauen oder Feedbackkultur installieren)
- Integration einer neuen Organisation oder Organisationseinheit in eine bestehende Organisation
- Neues Leitbild und neue Strategie aufgrund veränderter Märkte
- Einführung von Gruppenarbeit mit teamorientierter Führungskultur
- Neue Führungssysteme (z.B. Einführung eines MbO-Systems mit leistungsbezogener Entlöhnung)
Change – Management – Prozesse werden jeweils passgenau auf die aktuelle Fragestellung und Situation entwickelt. Somit existiert kein standardisiertes Vorgehen.
Change – Management – Prozesse werden jeweils passgenau auf die aktuelle Fragestellung und Situation entwickelt. Somit existiert kein standardisiertes Vorgehen.
Zu Beginn der Beratung steht eine exakte Analyse und Diagnose, um anschliessend geeignete Interventionen und die Change-Architektur bzw. das Design abzuleiten. Dies geschieht in enger Zusammenarbeit mit den Verantwortlichen des Veränderungsprozesses im Unternehmen bzw. in der Organisation. Aufgrund von ersten Ergebnissen und Erfahrungen wird der Prozess fortlaufend weiter entwickelt und in den Details präzisiert
